ถาม-ตอบ

มีบริการห้องพักทั้งหมดกี่แบบ

ประเภทห้องพัก ชั้น ขนาดห้องพัก ห้องน้ำ เตียง
Superior Garden View 1st-2nd 45 Bathtub/shower Twin / king
Deluxe River View 1st-2nd 45 Bathtub/shower Twin / king
Duplex Suite 1st-2nd 70 Bathtub/shower Twin / king
Luxury Suite 1st-2nd 180 Bathtub/shower Twin / king
Royal Suite 1st-2nd 300 Bathtub/shower Twin / king
Superior Suite 1st-2nd 95 Bathtub/shower Twin / king

 

ราคาห้องพัก คิดตามคน หรือตามห้องพัก

ราคาห้องพัก คิดตามจำนวนห้อง โดยเรทของราคาแล้วแต่ช่วงวันที่เข้าพัก และกรณี ต้องการเพิ่มคน ตามจำนวนที่กำหนด ต้องจ่ายเงินเพิ่ม สำหรับบริการเตียงเสริม

 

สามารถจองห้องพักได้จากช่องทางใดบ้าง

สามารถจองห้องพัก ผ่านทาง Website หรือทาง E-mail rsvnkan@felixriverkwai.co.th

 

ถ้าต้องการยกเลิกห้องพัก โดยที่ไม่เสียเงิน เป็นไปได้ไหม

สามรถยกเลิกได้ แต่ขึ้นอยู่กับข้อกำหนด ที่ตกลงไว้ ตามแต่การจอง

 

ถ้าเข้าพักแบบกรุ๊ป จะมีส่วนลดให้หรือไม่

เราจะมีระดับราคา สำหรับการเข้าใช้บริการแบบกลุ่ม ซึ่งสามารถติดต่อได้ที่ ทีม Sale athipong@felixriverkwai.co.th,

 

สามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าพักด้วยได้หรือไม่

เราไม่มีบริการสำหรับสัตว์เลี้ยง

 

ช่วงเวลาในการ check-in และ check-out 

สามรถ Check-in ได้ตั้งแต่เวลา 14.00 p.m. และ  Check-out ได้ ไม่เกิน 12.00 p.m.

 

สามารถทำการ Check-in ก่อนเวลาได้หรือไม่ 

สามารถขอทำการ Check-in ก่อนได้ ถ้ากรณีห้องพักพร้อมที่จะให้บริการ ต้องทำการเช็ค ที่หน้าเคาเตอร์ต้อนรับ อีกที

 

Can I have a late check-out?

สามารถขอทำการ Check-out หลังจากเวลาบริการได้ ทั้งนี้ จำเป็นต้องติดต่อสอบถามกับทาง เคาเตอร์ต้อนรับอีกที เพราะบางครั้งจะมีผู้มาใช้บริการต่อ อาจจะไม่สามารถให้ Check-out เลทได้

 

มีบริการเตียงขนาดใหญ่ไหม 

เรามีบริการ

 

มีบริการห้องพักแบบสูบบุหรี่ไหม 

ทุกห้องพักของเราไม่สามารถสูบบุหรี่ได้ แต่สำหรับผู้ที่ต้องการสูบบุหรี่ สามารถทำได้ ในบริเวณที่จัดไว้ให้ด้านนอกห้องพัก

 

มีบริการอินเตอร์เน็ตหรือไม่ 

เรามี บริการ Wi-Fi ให้ใช้ฟรี สำหรับผู้พักอาศัย โดยสามารถขอรหัส ได้ที่เคาเตอร์ ต้อนรับ

 

เวลาทานอาหารเช้า เป็นช่วงเวลาไหน

เรามีบริการอาหารเช้าให้ตั้งแต่ 6 โมงเช้า – 10 โมง

 

คุณมีบริการ room service 24 ชั่วโมงไหม

เรามีบริการ room service 24 ชั่วโมง เฉพาะช่วง วันหยุดสุดสัปดาห์ แต่ช่วงวันธรรมดา จะบริการถึง 5 ทุ่ม เท่านั้น

 

 

สามารถฝากกระเป๋า ไว้ที่โรงแรมก่อน ในระหว่างที่ท่องเที่ยวในกาญจนบุรี ได้หรือไม่

สามารถฝากกระเป๋าไว้ที่จุดบริการลูกค้า หน้าเค้าเตอร์บริการลูกค้า

 

ระยะทางจากโรงแรม ไปสะพานข้ามแม่น้ำแคว ไกลหรือไม่

สามารถเดินจากโรงแรม ไปสะพานข้ามแม่น้ำแควได้ โดยใช้เวลา 5 นาที